ⓒ VRT NWS
Het telecombedrijf Telenet heeft een grote netwerkstoring opgelost die vanmorgen duizenden klanten urenlang zonder telefoon- en internetverbinding liet zitten. Hoewel het probleem zelf verholpen is, kan het nog enige tijd duren voordat alle klanten weer volledig bereikbaar zijn.
Telenet meldde via zijn website dat er tijdens geplande onderhoudswerken aan het mobiele netwerk iets misging in de nacht. Dit leidde tot grootschalige problemen met de telefonie en mobiel internet. Woordvoerder Bart Boone verklaarde aan VRT NWS dat de herstart een geleidelijk proces is en dat het moeilijk is om een exacte tijd te geven voor volledige herstel.
Boone benadrukte dat Telenet er alles aan doet om de situatie zo snel mogelijk te verhelpen. Klanten die problemen ondervinden, worden aangeraden om geduld te hebben. De televisiediensten en wifi-verbindingen bleven tijdens de storing wel functioneren.
De omvang van de storing onderstreept het belang van een robuust en betrouwbaar telecomnetwerk. De impact op duizenden klanten benadrukt de noodzaak voor telecombedrijven om te investeren in infrastructuur en onderhoud om dergelijke incidenten in de toekomst te voorkomen.
Het incident roept ook vragen op over de planning en uitvoering van onderhoudswerken. Een grondige analyse van de oorzaak van de storing is cruciaal om te leren van deze ervaring en toekomstige storingen te voorkomen.
De lange hersteltijd na de oplossing van het probleem zelf wijst op de complexiteit van moderne telecomnetwerken. Het is een complex systeem met vele componenten, en zelfs na het oplossen van de hoofdoorzaak kan het nog tijd kosten om alles weer volledig te laten functioneren.
