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Casas Bahia concluiu com sucesso a primeira fase de seu ambicioso Plano de Transformação, focado no reperfilamento da dívida. Agora, a segunda fase, voltada para a recuperação da rentabilidade e geração de caixa, mostra resultados positivos.
O balanço do terceiro trimestre de 2024 indica uma melhora sequencial das margens operacionais pelo quarto trimestre consecutivo. A empresa registrou crescimento em lojas físicas, aumento da penetração de serviços, expansão da carteira de crediário e maior liquidez, com a melhor variação de saldo em caixa dos últimos quatro anos.
O EBITDA ajustado atingiu R$ 491 milhões, um resultado bastante positivo em comparação com o negativo de R$ 66 milhões do mesmo período do ano anterior. A margem EBITDA saltou para 7,7%, sendo a maior dos últimos 18 meses.
Iniciativas como investimentos em digitalização (R$ 54 milhões no terceiro trimestre, 88% do total), revisão do mix de produtos, ampliação de serviços e melhoria da qualidade dos estoques contribuíram para os bons resultados. O crescimento das receitas do marketplace (24,1%), das vendas nas lojas físicas (7,1%) e da plataforma de retail media (mais de 400% em relação a 2023) também foram fatores importantes.
O segmento de soluções financeiras acelerou em 37,8%, e a carteira de crediário atingiu R$ 5,7 bilhões, um recorde histórico. As vendas online representaram 9% do total, a maior participação já registrada.
A Casas Bahia também reduziu custos e despesas operacionais, com queda de 2,8% no trimestre e 6,6% no acumulado do ano. Inovações como a solução logística full cross e uma ferramenta de precificação com inteligência artificial contribuíram para a otimização da rentabilidade.
Para a Black Friday, a empresa planeja ampliar a frequência de abastecimento das lojas, aumentar as ofertas de crédito e melhorar a experiência do cliente com investimentos em logística, tecnologia, atendimento e marketing. A varejista está promovendo plantões com descontos exclusivos nas redes sociais e criou a Central Black, um centro de monitoramento e produção de conteúdo na Megaloja da Marginal Tietê.
Com um plano de transformação em andamento e uma Black Friday ambiciosa, a Casas Bahia demonstra otimismo para o final do ano, projetando resultados ainda melhores.
