ⓒ Кубань Сегодня
1 декабря тысячи пользователей мессенджера Viber в России столкнулись с серьезными проблемами. Началось все около 1:45 утра по московскому времени. Пользователи со всей страны сообщали о невозможности отправки и получения сообщений, отсутствии уведомлений и проблемах с авторизацией.
Число жалоб на сайтах мониторинга, таких как Downdetector, превысило 1100 и продолжает расти. Характер сбоев указывает на масштабную проблему на серверах Viber, а не на индивидуальные ошибки пользователей.
Пользователи жаловались на невозможность отправки текстовых сообщений, голосовых и видеозаписей, а также файлов. Сообщения «зависали» на стадии отправки. Многие не получали уведомлений о новых сообщениях, даже при запущенном приложении. Некоторые пользователи не могли авторизоваться в своих аккаунтах – приложение выдавало ошибки или бесконечно загружалось.
Сбои затронули множество регионов России, особенно Забайкальский край, Республику Бурятию, Иркутскую, Самарскую и Нижегородскую области. Однако, сообщения о проблемах поступали и из других регионов.
Официальных комментариев от Viber по поводу причин сбоя и сроков восстановления работы приложения пока не поступало. В некоторых регионах текстовые сообщения начали проходить, но отправка фото, голосовых сообщений и стикеров остаётся невозможной.
